engexercise

วันจันทร์ที่ 5 เมษายน พ.ศ. 2564

Telephone conversations

 The recorded telephone conversations present three situations that a temporary agency manager has to deal with. These are in the form of short conversations and although they do not follow the exact format for Part 3 of the test, they allow students to develop strategies for this section. Students are asked to listen for the specific information to help them to identify the context of each conversation. In the first two conversations, the callers are enquiring about the availability of temporary personnel, and in the third, the caller is informing one of her clients that an employee has interrupted his contract. Although telephoning is dealt with in detail in Unit 3, you may want to focus students' attention on the following language:

This is ...

Speaking.

I'm calling to...

What can I do for you?

Can you get back to me ...?

Can / help you?



นี่คือ...

กำลังพูดอยู่

ฉันโทรไป...

มีอะไรให้ช่วยครับ?

คุณโทรกลับหาผมได้ไหม... ?

Listening

Name of caller Subject of call Action to betaken
Call 1: Jason Jackman Asking if Sabrina Marquez can do another contract Laura to check on January contract and to get back to Jason tomorrow
Call 2: Howard Mason Wants to hire two truck drivers to deliver merchandise to Mexico Laura to go for meeting at Howard's office tomorrow at 11 a.m. to go over the conditions and contract
Call 3: Laura Alvarado Chef currently on temporary assignment has resigned to take up full-time post without giving notice New chef to call Manfred first thing tomorrow
AUDIOSCRIPT A and B Man Hi Laura. This is Jason Jackman from ShowKase stores. Woman Hi Jason. What can I do for you? Man Well, I'm calling to ask you if there's any chance of getting Sabrina Marquez to do another contract with us. You know, she worked at our Lexington store last year during the holiday period. Is there any way we can get her back again this year? Woman Just let me have a look at her schedule. OK, here it is. Well, right now she's working on a two- month contract for a department store. But that finishes on the fifteenth - when do you need her to start? Man It would be great if she could start right after that and work through the end of January. Woman She's down for another contract in January but that hasn't been finalized yet. Let me check with her on this. Man I really need to get this sorted out pretty quickly. Can you get back to me before the end of the week? Woman No problem. I'll let you know tomorrow. 2 Woman PeoplePower. Can I help you? Man Yes. My name is Howard Mason. I'm the HR manager of Dextro Logistics and we need to hire some temporary staff. Woman Fine, Mr. Mason. What exactly are you looking for? Man Well I need to hire two truck drivers for a service contract that we've just taken on. Do you have any drivers available? Woman Yes, we do have a number of drivers available. What does the job involve? Man It's for an international assignment. We have to deliver some merchandise to a client in Mexico. And they gave us your name. The job would be for two drivers and would take about a week, I reckon. Woman I'll need to know the exact dates and we'll also have to discuss the conditions and go over the contract together. I think it might be better to meet. Man Sure. Could you come over to my office tomorrow mid-morning? We're at 19 West 57th, third floor. Woman Just let me check. OK. That's fine. Shall we say at 11? Man Fine. See you then. 3 Woman This is Laura Alvarado of PeoplePower. Manfred Liebe please? Man Speaking. What can I do for you? Woman Well, actually it's about Hamish Douglas, you know, the chef who's been working under contract with you. for the last two weeks. I'm sorry to have to tell you this but he's just informed me that he's accepted a full-time position elsewhere without giving me any notice. Man That's really a shame because he was working out so well. But I assume you'll be able to supply us with a replacement as soon as possible. Woman Yes. I have a young French chef, Madeleine Legrand, who can replace him. She's just waiting for me to confirm the assignment. Man This is a busy period and I can't afford to be short- staffed. Could you please have her call me first thing tomorrow?

Picture descriptions: Picture 4

 Picture descriptions: Picture 4

Picture 4

This picture shows three middle-aged men in business

suits in a meeting room. The man on the right is

presenting an award to the man on the left, and a third

man is clapping or applauding. The situation is most

probably a ceremony for a member of staff who is about

to take retirement. Behind them, on the table, we can see

some wine glasses and an ice bucket. The situation is not

a press conference as only three people are present.

Neither is it a product demonstration as there are no products visible.


รูป 4

รูปนี้แสดงให้เห็นชายวัยกลางคนสามคนในธุรกิจ

ชุดสูทในห้องประชุม คนที่อยู่ทางขวาคือ

มอบรางวัลให้ชายฝั่งซ้าย และที่สาม

ผู้ชายกำลังปรบมือ หรือปรบมือ สถานการณ์คือ

อาจเป็นการจัดพิธีสำหรับสมาชิกของพนักงานที่เกี่ยวกับ

เพื่อเกษียณ ข้างหลังพวกเขาบนโต๊ะเราสามารถเห็น

แก้วไวน์กับถังน้ำแข็ง สถานการณ์ไม่ใช่

การแถลงข่าวเพราะมีแค่สามคนเท่านั้นที่เข้าร่วม

มันไม่ใช่การสาธิตผลิตภัณฑ์ เพราะมันไม่มี

ผลิตภัณฑ์ที่มองเห็นได้

Picture descriptions: Picture 3

 Picture descriptions: Picture 3

Picture 3

This picture shows two people in an interview situation. The women are seated across from each other at a table in a room. One woman is writing notes on a sheet of paper on a clipboard. The other woman is sitting with her legs crossed and her hands clasped. She is speaking to the other woman. There are a number of empty chairs lined up against the wall. The picture does not show a sales presentation since neither person is presenting a product. It does not show a conference call because neither person is using a telephone.

รูปนี้แสดงให้เห็นคนสองคนในสถานการณ์สัมภาษณ์ ผู้หญิงนั่งตรงข้ามกันที่โต๊ะในห้อง ผู้หญิงคนหนึ่งกำลังเขียนโน้ตบนแผ่นกระดาษบนคลิปบอร์ด ผู้หญิงอีกคนนั่งด้วยขาที่ไขว้และมือที่จับไว้ เธอกำลังพูดกับผู้หญิงอีกคน มีเก้าอี้ว่างอยู่หลายเก้าอี้ที่วางอยู่ตรงผนัง รูปนี้ไม่ได้แสดงการนำเสนอการขาย เนื่องจากไม่มีใครเสนอผลิตภัณฑ์ มันไม่มีการเรียกประชุม เพราะไม่มีใครใช้โทรศัพท์

Picture descriptions: Picture 2

 Picture descriptions: Picture 2

Picture 2

This picture shows a demonstration in a city street. In the foreground, a police officer is positioned in front of some metal barriers. On the other side of the barriers, a crowd of people is gathered. They are all wearing the same color clothes which suggests that they may all be employees of the same company. They are holding banners and signs with slogans on them. We can read the words "with justice" on one banner. The situation is not a company picnic since the employees are protesting about something. It cannot be a fire drill because they would not be carrying banners.

รูปนี้แสดงให้เห็นการประท้วงในถนนเมือง ที่ด้านหน้า มีเจ้าหน้าที่ตำรวจอยู่ตรงหน้ารั้วเหล็ก อีกด้านหนึ่งของรั้วนี้ มีฝูงชนมารวมตัวกัน พวกเขาใส่ชุดสีเดียวกัน ซึ่งบ่งชี้ว่าพวกเขาทั้งหมดเป็นพนักงานของบริษัทเดียวกัน พวกเขาถือธงและป้ายที่มีสโลแกนบนตัวพวกเขา เราสามารถอ่านคำว่า "ด้วยความยุติธรรม" บนป้ายหนึ่ง สถานการณ์นี้ไม่ใช่การปิคนิคของบริษัท เพราะพนักงานกำลังประท้วงบางอย่าง มันไม่น่าจะเป็นการซ้อมเพลิงไหม้ เพราะพวกเขาจะไม่พกธงไปด้วย

Picture descriptions : Picture 1

Picture descriptions: Picture 1



The picture shows two people shaking hands in a room where the representatives of two sides in a negotiation are meeting. The man on the left, who is wearing a business suit, is most probably a manager and he is shaking the hand of one of the men on the other side of the conference table. These men are more casually dressed and are wearing short-sleeved shirts. Some documents are laid out on the table. The situation is not a board meeting because the participants would all be dressed in the same way, but the setting for the photo could be a boardroom. It is unlikely that the situation is a general assembly as the representatives are shaking hands after reaching an agreement about something.

รูปนี้แสดงให้เห็นคนสองคนจับมือกันในห้องที่ผู้แทนทั้งสองฝ่ายกำลังประชุมกัน ชายฝั่งซ้ายที่สวมสูทธุรกิจ เป็นผู้จัดการที่ค่อนข้างจะน่าจะเป็น และเขย่ามือของผู้ชายคนหนึ่ง ที่อยู่อีกด้านของโต๊ะประชุม ผู้ชายพวกนี้แต่งตัวสบายๆ และใส่เสื้อแขนสั้น เอกสารบางอย่างวางอยู่บนโต๊ะ สถานการณ์นี้ไม่ใช่การประชุมคณะกรรมการ เพราะผู้เข้าร่วมจะแต่งตัวแบบเดียวกัน แต่การจัดฉากสำหรับภาพอาจจะเป็นการจัดประชุมคณะกรรมการ เป็นไปไม่ได้ว่าสถานการณ์จะเป็นการประชุมทั่วไป เนื่องจากตัวแทนกำลังจับมือกัน หลังจากที่ตกลงกันบางอย่าง

Careers

board meeting = การประชุมคณะกรรมการ 
general assembly = การชุมนุมทั่วไป 
contracting negotiation =การเจรจาทำสัญญา 
company picnic =ปิคนิคของ บริษัท
workers' demonstration = การสาธิตของคนงาน 
fire drill =ซ้อมหนีไฟ
conference call = การประชุมทางโทรศัพท์
job interview =  สัมภาษณ์งาน 
sales presentation = การนำเสนอการขาย 
retirement award = รางวัลเกษียณ 
press conference = งานแถลงข่าว 
product demonstration = การสาธิตผลิตภัณฑ์ 

DISCUSSION
When do people start work in your country?
When do they retire?
How do companies recruit(รับสมัคร)? 

วันพุธที่ 5 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2563

Yahoo Security Breach Proposed Settlement